酒店投身“抗疫”,背后的酒店集团为加盟商减负做了哪些事?

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2022-04-21 16:31:33 来源: 全球加盟网  有277人参与
  • 经营范围:万达酒店
  • 门店数量:300家
  • 单店投资额:500万以上
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多家酒店集团为减轻加盟酒店的经营负担,降低疫情对酒店的影响,推出了多种扶持政策,包括减免管理费、加盟优惠、流量支持、金融和保险扶持以及开店奖励等。

“三、四月份酒店虽然正常运营,但受疫情影响,商旅客人减少,入住率也大大降低。”一位北京的酒店加盟商徐先生对新京报贝壳财经记者表示,作为加盟商,面临运营和资金压力,一方面他希望获得一些资金协助,另一方面也感到迷茫,不知道这段时间该做些什么。

近期,受疫情影响,酒店行业经营发展受到较大冲击,不少加盟商都面临困难。据了解,各大酒店集团正与加盟商商榷解决方案,并推出了一系列纾困策略。业内人士认为,虽然行业恢复需要相关政府部门、行业协会等多方努力,但更需要品牌方和业主共同努力,发挥企业自身优势,分析和梳理用户的需求,才有可能在恢复中占得先机。

前不久,文化和旅游部发布《关于抓好促进旅游业恢复发展纾困扶持政策贯彻落实工作的通知》,从减税降费、活动承接等10个方面出发,将国家发展改革委、文化和旅游部等14部门联合印发的《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》落细落实。华美顾问机构知识官、经济师赵焕焱表示,在疫情反复的情况下,酒店业受到严重影响,多地酒店这两个月经营等各方面指标都有不同程度下降。但是他认为,疫情过后,反弹性消费的首批受益者也将是商旅、休闲及住宿业。“酒店企业应该向加盟商提供金融和保险扶持政策,尽努力帮助业主减轻资金压力,对经营困难的业主进行适当照顾。”另外,赵焕焱还强调,当前形势下,酒店参与疫情防控,不仅现金流可以获得维护,也是对社会的贡献。

数千家酒店承担“抗疫酒店”角色

上海市青浦区万达美华酒店一位工作人员告诉新京报贝壳财经记者,作为隔离酒店的工作人员,“平时不仅要完成物资分配、一日三餐的制作和配送、楼层消杀、垃圾清运等工作,还要解决隔离客人的需求。”据他介绍,在隔离人员到来前,酒店会协助防疫人员全面统筹各项准备工作,着手启动设施改造、物资采购、明确防疫任务期间用工工种及人员数量等。“我们还进行了送餐、撤餐、消杀、清洁及通道路线模拟演练,定期召开工作例会,反思不足、总结经验。”

除了为加盟商纾困减压,酒店企业也积极承担社会责任。新京报贝壳财经记者了解到,多家酒店集团及旗下酒店纷纷投入到抗疫之中。

上海市青浦区万达美华酒店协助防疫人员准备各项工作。

现阶段酒店可翻修、升级、转型,在疫情拐点确认之时再发力

徐先生表示,他的门店已经营6年,原本计划重新装修一下,升级改造为中端品牌酒店,但在目前状况下,一方面入住率不高,开门赔钱;另一方面不敢继续投入,怕投多赔多。

针对酒店业主运营压力下的迷茫,赵焕焱建议,“现阶段,接近计划改造时间、有改造资金能力的酒店,可以提前实施更新改造;租赁物业期内的酒店业主,根据出租率情况,可以关停部分楼层以减少成本开支;具备开业条件的酒店,需做好按时开业和延时开业的投入产出测算,选择有利方案。”

万达美华酒店品牌总监王艳认为,国内中端酒店市场大有可为,“一方面,政府出台了减税免税和适度提高贷款等帮扶政策,另一方面在疫情期间,物业租金回落到市场相对正常水平,酒店合伙人能以更合理的价格获得物业,且在前期市场考察和测算更加谨慎和理性。”她强调,成熟品牌能坚定投入方的信心。“在疫情得到控制后,我们相信消费者长期被压制的消费需求,会有助于休闲度假市场,尤其是近郊游这类市场将有较大的增长。”

赵焕焱建议,“轻资产运作的品牌方可优选地段、有限度地谨慎发展,做好准备,在疫情拐点确认之时再发力;部分会议酒店和商务酒店可以考虑转型,目前逆势发展的商机包括周边游、自驾游、热门地区发展露营地、民宿、度假酒店等。”另外,他还提醒,根据竞争“主战场”从增量市场到存量市场、供大于求、从发展酒店到发展酒店品牌的情况,“酒店业可以通过打造独特的细分优势、提升体验水平、利用客房的消费终端跨界合作、利用技术进步节能降耗、降低成本等途径,提高竞争力。”

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