酒店连锁酒店加盟商32个赞(三)

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2016-07-14 14:27:19 来源: 神州加盟网  有1455人参与
  • 经营范围:连锁酒店
  • 门店数量:300家
  • 单店投资额:10~20
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在当代,已经没有所谓的单纯互联网企业与传统企业之分,互联网已经演变为企业竞争所必要的战略工具,如何互联网的方式进行内部组织管理的重塑,如何互联网的方式提升集采平台与装修进度的衔接,如何互联网的方式进行千店千面的个性化设计,如何借助互联网工具打通6亿微信会员……一系列脱胎换骨的改造,让酒店酒店集团成为连锁酒店巨头中的一匹黑马,一时间,酒店集团总部成为了国际国内酒店集团争相参观、学习的偶像,甚至引来了全球雅高酒店集团高层的慕名来访。本期,主持人邀请到了都市酒店管理学院的院长谢婷婷,从一杯咖啡一本书香,为您讲述一个酒店帝国的崛起。


  1、时代在变唯有学习,才能立足先进:集团成立的第1年就建立了学习奖励制度,以及每周的个人学习风采演讲活动。丰富多彩的文化活动、寓教于乐的学习方式,让都市员工在互相的促进与竞争中,成长为“敢创意、敢挑战”的都市先锋。时代在变,将学习精神融入酒店的血脉,使每个人都有合格的学习成长机会,提高了服务水平,也使得酒店发展有了更多的可能。

  2、感恩父母努力拼搏,珍惜都市青春:公司强调“孝为先”的文化,每逢佳节,集团高层会亲自致电不错员工的父母,表彰员工的不错业绩,并将过节礼品直接发一份给员工的父母,表达敬意之情。在这种家庭似的管理中,形成了都市是我家,人人为大家的温馨、阳光的氛围;让都市人的凝聚力与战斗力是同业的两倍以上。这种切实从员工的利益出发,不仅扶持了员工的核心利益,也有利于增进酒店凝聚力,激发员工热情。

3、管理就是服务,学院倡导人人平等:我们酒店管理学院为集团的新任管理干部所上的优先节课就是“管理就是服务”,让服务意识融入到每一位管理者内心;酒店作为服务行业,经营核心是为客人提供更好的服务,管理的目的是为了让酒店能够更好的运转。人人平等,皆为服务,正是在这种正面激励的氛围中,我们的团队更加的融洽,每一位管理者都在不断提升自身素质和修养,充分调动大家的主观积极性和创造性,给大家提供更好的成长平台和工作环境。


  4、聆听市场声音,发现被忽视的机会:很多酒店的加盟业主总是反应连锁的刻板装修标准,让其丢失了追异求新80、90的消费主力群体,我们运营部门没有简单的认为这是普通的报怨,而是认真的调研,遍布全国上万名都市管理学院的学员的问卷调查,汇集了32项对现存酒店的不满与改进意见,从而在这个基础上形成了《都市一店一风景》的产品升级。不论是地中海风格、丽江风光,还是老上海风情、京剧情缘客房、音乐天堂房等等,满足了消费者对于个性化、高性价比的外出住宿需求。自推出以来,让连锁酒店市场住宿不再单一,更加多元,市场反响用处不俗,收获了消费者和酒店加盟商的好口碑。

5、品牌来自好品质,品质从坚持出发:集团董事长受邀参加央视《奋斗》对话栏目,知名主持人阿丘让陈奕含董事长用几个词来表述创业10年的心声,陈董事长挥毫写下了“坚持、坚定、坚信”六个大字。酒店的好口碑不是一蹴而就,酒店的品质来源于时间久的坚持。一般来说,酒店的智慧之选按照常规来讲六七年、七八年的智慧之选预算,质量对一个酒店的智慧之选来说是很重要的,如果经营的过程中需要重复智慧之选,对加盟业主来说,是一笔不小的支出。比如装修物资,包括隔音也好,冷热水也好,硬件方面的问题会直接影响到我们酒店的生意。酒店酒店每一项装修物资的质量,都要接受隶属学院的品管会的检查,他们都是由学院优异的老师组成,懂酒店有信仰,他们是集团价值理念的守护使者。许多酒店的业主,不仅是开一家酒店,甚至是开到四五家,就是源于对酒店品质的信赖。


6、坚定创立优先线,我的地盘我做主:在进行广泛的市场调研中,发现市场上现有的酒店产品,已经很难满足年轻的消费群体,他们爱生活、爱摆酷,如果得不到他们的认可与喜欢,将会被市场无情的抛弃。都市人陆续推出了风靡年轻人群体的两个主题品牌:青年·都市迷你酒店、MyZone主题酒店。甚至还打破传统格局,为商旅118酒店引入主题客房,一时间成为二、三线城市为不错预订、一房难求的连锁品牌。

7、与合作伙伴用心相交,为品牌骄傲:都市酒店集团对每一位供货商,都像朋友一样对待,按时结款的同时还真心实意的为供货商提供产品改进意见,让每一位供货商都很自豪自己的产品能够进入都市集团的采集平台,因为那是品质与信赖的标志。品牌的合作是双向选择的过程,供货商可以借鉴都市酒店集团的品牌影响力和旗下酒店的长期采购,获得更好的发展。而都市酒店集团旗下酒店筹建、开业、运营所需的所有酒店用品,都能确保获得具优势的产品价格,既提高了采购效率,降低综合采购成本,物资质量也得到了扶持,降低了加盟商的智慧之选成本。

8、自豪酒店,是青岛一张名片:盛夏来临,海边、浪花、贝壳、沙滩向全国朋友招手,欢迎大家光临一年一度的青岛啤酒节,青岛市近40家都市系酒店为您提供优异的服务,也欢迎来我们都市酒店管理学院考察指导、交流学习。对都市品牌感兴趣的朋友,也欢迎拔打电话进行品牌特许咨询

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非繁城品酒店
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