酒店网络营销渠道模式

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2012-03-05 09:52:00 来源: 神州加盟网  有2125人参与
  • 经营范围:教育
  • 门店数量:100家
  • 单店投资额:5~10
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  酒店业主要利用专业的it服务外包企业为其提供网络营销的解决方案。在这些众多的解决方案中,根据足否需要对酒店现有的管理软件提供相应接口的划分标准,酒店加盟业网络营销大致可以归纳成以下几种模式。

  (一)不需要对酒店现有的管理软件进行更新或提供相应接口

  1、wds营销模式

  采用wds营销要特别注重:优先,酒店网站的设计,如内容要符合客人的习惯,如果是针对海外市场,要考虑预订引擎的安装;第二,要没定流畅的交流沟通平台,比如email数据库、bbs等;第三,要进行搜索引擎的优化和考虑各种广告及互联网媒体的宣传,树立自己的知名度。

  2、电子商务交易平台模式

  该模式网站提供一个信息平台,力图为加盟平台的酒店提供自主营销的管理和各种技术支持,供酒店开展网上业务,有较先进的订房系统和票务系统。代表性网站有旅行网、e龙旅行网等。

  3、虚拟连锁特许经营的模式

  该模式免费特许加盟的方式,使所有加盟的酒店能够使用其销售网络,向终端顾客提供酒店房间,而每一家酒店的客房资源和销售资源可以实现共享,也可以从任何一家连锁酒店销售中获取相应经营。就该模式而言,代表性企业有北京万家酒店商务软件有限公司,该司就是以网络实现客房资源整合、客人资源整合、销售资源整合的。

  4、网络短信平台模式

  该模式代表性企业是订房联盟,运用该联盟平台的酒店可以网络短信与平台进行业务相关信息的传输与确认,并与顾客及时进行短信沟通。

  (二)需要对酒店现有管理软件进行更新或提供相应接口
 
  1、iphotel模式

  该模式为酒店提供基于iphotel的全面解决方案,使酒店的信息管理系统与网络营销系统实现很好地对接,提升酒店网络营销的效率和管理能力,降低内部运营成本、缩短交易等候时间以及帮助酒店达成经营管理的目标。例如ut斯达康通讯有限公司、北京中长石基信息技术股份有限公司是利用该模式开展业务的知名企业。

  2、hims模式

  hims( hotel internet marketing solutions)是罗盘公司具有自主知识产权的大型酒店互联网营销工具。主要由营销管理系统、网站管理系统、crs预订系统等子系统组成,包括内容管理、客户管理、销售管理、预订管理、知会系统、俱乐部管理、常客积分管理、经营管理、集团连锁管理和crs( central  reservation  system)等核心组件。hims系统使酒店可以和所有gds( amadeus、galileo、saber、world span)、国内外pms系统以及第三方网站、旅行社代理和公司无缝连接,使多通道的在线客户可以系统实时预订到酒店的房间和相关配套服务。酒店和客户之间均可hims系统强大的营销管理模块获得订单的实时通知与确认,减少了酒店的交易成本、交易周期和交易。自2006年推出以来,目前国内已有1000多家酒店和数十家酒店连锁采用了该管理系统。hims不仅仅使酒店实现在线预订和营销管理,而且使得酒店产品进一步商业化,内容进一步国际化,加强了信息时代的b2c商业模式革新,促进了消费与潜在消费的增长。

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非繁城品酒店
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