经济型酒店口碑合格市场评价表现突出

更多
2011-04-26 16:01:00 来源: 神州加盟网  有646人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:590家
  • 单店投资额:10~20
企业已备案
企业已认证
成交领红包

   据有关较新监测数据显示:2011年优先季度经济型酒店口碑总体水平较上一季度略微下挫。锦江之星酒店以4.04分蝉联本季度经济型酒店口碑排行榜优先,第二名汉庭酒店得分3.95分,两大品牌在经济型酒店口碑评价市场中表现突出。数据显示近八成酒店预订者在订酒店前将参考酒店点评,预订者越来越看重第三方意见,酒店点评已经影响到整个酒店行业。 

    另外值得关注的是7天连锁酒店以3.93分超过如家位列升至第三。回顾近四个季度,自2010q2起在其他品牌震荡调整中7天口碑一路上升,一扫外界对于7天加盟店数量增多可能导致品牌整体质量下降的担忧。这和7天所有分店采用it系统运作从而提高/增加管理上一视同仁有直接关系。 

    基于艺旅决策智库enhotel五维度酒店用户意见评级模型:2011q1期间,除位置交通一项外锦江之星各项得分皆名列优先,综合得分很高,在经济型酒店加盟行业中先进有特色。尤以设备设施方面的优势为显著,以4.03分遥遥先进其他竞争对手,这与锦江之星每间客房平均投入高达10万元是密切相关的。 

    在酒店服务方面,锦江之星以4.03分高居首位,其服务质量得到业界好评。为进一步提升顾客服务满意度与忠诚度,锦江之星于去年启动全国很大的客户联络中心,可支撑上千家门店和多品牌的订房需求,实现统一管理及更智能的顾客服务。据了解呼叫中心是锦江之星业务发展战略的重要部分。

更多
标签:
非繁城品酒店
  • 916 关注酒店
  • 8675 咨询酒店

注册会员-关注品牌-线下推荐-深层交流-确定成交 找项目就是这么高效

注  册
猜你喜欢
  
微信客服
微信扫一扫
在线咨询
回到顶部