"提颜值,重体验"斯维登放大招 引路分享住宿的体验升级时代

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2017-09-15 16:29:14 来源: 神州加盟网  有1198人参与
  • 经营范围:服务公寓、度假公寓、优品公寓、欢墅
  • 门店数量:30000家
  • 单店投资额:20~50
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  在追求个性化旅居的时代,如何让分享住宿精彩纷呈的体验感深入人心,是行业内解决用户痛点的关键。斯维登作为分享住宿行业的领创品牌,在经营和用户积累方面都已相对成熟,在引路行业发展的同时,始终将提升用户体验作为头等大事进行研究。经过近半年的积累,斯维登公寓和欢墅别墅,进行了一场从品牌、产品到体验多方面的升级。

  好的品牌风格,颜控时代的形象升级

  为了更贴近当下“颜控时代”对于旅居产品的需求,斯维登公寓和欢墅别墅均进行了品牌标识及产品的全面升级,选择更简约、更具时尚感的品牌形象。


  升级后的斯维登公寓标识形象

  升级后的斯维登公寓选用更大气简约的形象风格,在很大程度上满足了时下“千禧一代”对于住宿产品的风格偏好;而对于公寓内部的打造更注重“个性化空间”的建立和营造,咖啡茶歇区域、公共办公区域、亲子互动区域等社交空间的打造,加强人与人的联系、让入住体验成为不同人群在不同阶段在‘Sweet Home’的美好记忆。

  高端度假别墅品牌欢墅不仅将LOGO改成了更具亲和力的“Hi Villa”,在产品的升级打造方面不断的推陈出新,大气北欧风、个性工业风、温婉和式风格等多样化的产品风格,实践了欢墅“千墅千面”的原则,旨在让用户住进每一栋别墅的时候都会有“Wow~"的惊喜体验。


  升级后的欢墅产品

  倡导乐享主义,打造超乎想象的用户体验

  斯维登将用户从关注到斯维登——入住到斯维登——喜欢并持续关注斯维登作为一个用户体验的“生态闭环”,致力于创造用户在整个闭环内的好的体验。分布于全国各地的用户体验活动层出不穷,只要成为斯维登“维粉”,就能参加啤酒节、马拉松、电影观影活动、亲子体验活动等涉及用户吃喝玩乐行的各类活动。斯维登希望自身并不是一个单一的住宿品牌,而是能给用户带来旅行途中各种增长体验的“快乐伙伴”,不断践行“旅途人生,乐享斯维登”的品牌理念。


  斯维登“维粉”用户体验活动

  对于用户入住期间的体验,斯维登更是精于细节。公寓采用时下年轻群体更易接受的小头牙刷、麻质拖鞋以及更为环保的石头纸包装,欢墅引入高定系列客用品,旨在为向往高端度假体验的用户提供超乎想象的体验。具备个性化旅居体验并致力于创造好的体验的斯维登品牌,相信又会虏获一大波忠实粉丝的青睐。


  欢墅客用品的高定范儿

  “虚拟门店”引路行业革新,斯维登变身技术控

  不少用户在出行的时候都会为排队办理入住、排队退房、排队开发票而困扰,斯维登为解决这一行业难题,结合分散房源难以集中管理的问题,优先推出“虚拟门店”概念。利用移动互联网及物联网技术,斯维登作为“服务站”的角色,门店不设前台,“斯维登服务云”解决分散房源的经营管理、顾客的入住及服务响应、业主的经营管理及房间配置,以及服务商的服务供应。


  斯维登虚拟门店服务模型

  对于用户而言,不仅可以手机微网上实现自助入住、退房,还可以获得实时的地图引导、周边景点推荐,房间内一键呼叫客房服务等。另外,斯维登的业主群体也可移动服务端及时了解自己物业的经营情况。斯维登技术手段真正实现了一举多得。

  我们不难推测,斯维登的这一波颜值升级、技术升级将会引路分享住宿行业新一轮的升级热潮,以更被用户接受的品牌形象、更有针对性的技术升级来提升用户体验,让用户感受到分享住宿产品带来的精彩和惊喜。

  斯维登Sweetome加盟:http://www.jiameng.com/tujia/
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