朵丽米酒店：顾客心思揣摩到位，酒店营业额才能蹭蹭长

他们为什么预订你的酒店？如何吸收客人的留意力？如何让酒店发挥更佳状态？——酱总结了一些非常有用的心理学诀窍，帮你理解酒店客人。

用某种角度来看，人类的行为是能够被预测的。酒店的客户也是一样。虽然来来往往的是不同的人，有不同的理念、不同的年纪，但是，人和人之间依然有一些相同点。

这些相同点是什么呢？

通知顾客，他们会错过什么

将你的推销话术改成“错过版本”——通知顾客如果不预定这家酒店，他们将会失去什么。

假如让你去选择牛肉，一种是75%瘦肉，一种是25%肥肉，你会选择哪一种？假如你答复：想要75%的瘦肉，那么，你的选择和大多数人一样。

有一个关于消费者选择的研讨透露，大多数人都会选择“75瘦肉”，虽然它和“25%肥肉”是一个意义。

以上的例子就是“错失恐惧”心理。它阐明了一个现象：比起取得的盼望，人们更惧怕失去某样东西。

它和酒店有什么关系呢，我怎样用“错失恐惧”的心理，去驱动产生更多的订单？

很简单，你通知客人，他们将失去什么，就能够了。你能够把它用在一切的市场竞争过程中，或者你们的一条宣传文案里。

在你的促销活动、广告宣传中，可以大胆地通知顾客，假如他们不选择，他们将会有一些损失。可以以时令、节庆为契机来运用定律。“节日稍纵即逝，优惠一去不复返。”是不是听起来就让人忍不住下单了呢？

用紧急、稀缺的东西，去激起购置行动

你或许也有这样的经历：原本没有买鞋子的打算，但是，在折扣即将结束时，你却冲到商场买下了“只要一双”的鞋子。

这也就意味着，你被营销手法给“蒙”了。他们晓得，稀缺性和紧急性，可以激发消费者的购买行为，这是十分的心理技巧。

紧急性，一个消费者觉得，这个东西很重要，得赶快买。

稀缺性：就是一件东西很难买，限量供给。让消费者觉得：哇，再不买就买不到了！

“紧急性”和“稀缺性”这两个技巧，能够提升需求，诱惑消费者赶快下单。

在酒店管理中，这些小技巧怎样运用呢？只剩一间的时分，提示消费者“赶快，再不下单就订不到了”或者“只要1间房了”。

这样的措辞，会让消费者尽快行动下单。酒店打出这样的标签，一方面能够促销尾房；另一方面，营造“稀缺效应”，以吸收人气。

朵丽米(123)音乐文化酒店是时尚、潮流、自信、品味的酒店，是为年轻人打造分享旅行生活的城市潮流文化聚集地，更是为商旅住客提供时尚潮流休闲住宿空间。一杯咖啡，一杯醇酒，一首音乐，让宾客享受悠闲，保持优雅，拥有自信和品味。

朵丽米品牌资产的五大支柱：

1、品牌定位 音乐文化为体验的超级酒店IP

2、品牌设计 时尚年轻化的音乐设计贯穿整个酒店

3、品牌服务 懂音乐更懂您的服务人员，给您带来身心愉悦的格调服务

4、品牌亮点 大堂+客房+娱乐活动多重经营，打破酒店单一困窘

5、品牌互利 全新打造一套消费者、智慧之选方和品牌方三方互利的运营模式

城市要求

一、二线及省会城市、直辖市及全国主要经济发达城市。

地理位置要求

靠近大型商业中心、CBD、展览中心、游乐中心、交通中心、交易中心等人流密集区，有充足的客源支持，交通方便快捷