酒店分时营销决策的主要内容

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2012-04-16 09:39:00 来源: 神州加盟网  有901人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:150家
  • 单店投资额:1~5
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  分时营销在国外发展的历史悠久,在产品开发、制度建设和专业化分工等方面已形成了一套完整的运作体系。这为我们提供了宝贵的经验,对我酒水店走出一条适合国情的分时营销运作模式具有重要的借鉴意义。

  分时度假产品是分时营销的核心。只有为顾客创造满意的产品价值和超值的服务体验,才能提高酒店分时营销的感觉。国外的分时酒店在开发与销售分时度假产品时,进行决策的主要内容有:

  ·可行性研究。可行性研究将确定项目的规模、产品设计模式、融资方式以及销售方式。为分时酒店产品开发提供融资的机构对可行性报告尤为关注,它将直接影响到是否为一个项目提供借钱以及愿意为项目提供的资金数量。

  ·度假地选址。选址包含选择临近目的地还是临近客源地等多项决策。

  ·为建设度假地融资。筹集建设所需的全部资金。

  ·设计产品模式。根据自身特点选择适宜的产品组合形式,

  ·构建营销模式。委托销售公司代理销售或者自己组建营销队伍和设计营销方案。

  ·确立管理模式。自我管理度假地房产或者选择外来的度假地公司。

  ·组建会员俱乐部。在产品销售过程中组建由消费者构成的维护自身权益的组织。

  ·加盟交换网络。选择加入区域性或国际性的分时度假交换网络。

  其成功经验突出表现在:

  1、把握进入市场的时机

  开发分时度假产品时,能对经营成败起到关键作用的一点,就是能否选准进入这一市场的时机。

  从需求方面来看,分时度假产品兴起于度假需求普及化的过程中,开发分时度假产品也应充分考虑旅游者的度假需求情况及其购买力状况。有利于发展分时度假系统的时机,是目标市场度假需求逐步成熟时。度假活动已成为旅游者生活的必要组成部分,但多数人尚没有能力独立购买度假别墅或第二住所的时候。此时,旅游者往往会选择购买分时度假产品满足其休闲度假需求。

  从供给方面看,聪明的商家多选择经济调整期开展分时营销。因为这个时候,经济高速发展其中房地产商开发的大量房产(包括度假地公寓、别墅等)出现积压,便于经营者以较低的价格收购房产,开展分时度假业务。20世纪80年代末,西方多数经济增长缓慢,随之而来的海湾战争又使多数的酒店加盟业遭受重创,许多公司选择这一时机,廉价购买大量房产或租赁度假地酒店,建立起分时度假系统。

  还有一些公司在进入分时度假领域之前,就开展了对这一产品的全面研究,并根据市场需求,设计出充分考虑顾客需要的管理运营制度,在进入这一市场之后,迅速形成影响。如迪斯尼公司经过充分准备,采用了由顾客购买“分数”,然后按照“分数”自由选择时间、地点和住宿档次的经营模式,在优先个分时度假月份就取得了很高的销售额。

  2、借助酒店品牌优势,突出联动效应

  许多有名的国际连锁酒店集团,利用自己已形成较大影响的酒店品牌优势,开展分时营销,短期内就在消费者中形成一定影响,在分时度假市场上占据了较大的市场份额。

  由于分时度假产品与传统的度假地酒店在管理上存在许多共同点,许多购买分时度假产品的顾客都是原度假地酒店的老顾客,所以酒店集团开发分时度假产品还有着管理和销售方面的优势。以发展主题公园著称的迪斯尼公司,在经营度假地酒店的同时,也开发出自己的旅游分时度假系统,并以其特色经营在市场上赢得一席之地。

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标签:酒店连锁条件有哪些
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