成功经营连锁酒店的要素

用新媒体铸造互动世界!宁夏红集团利用新媒体积极推广体验式口碑营销，官方微博、微信订阅号、微商城等新媒体的联动，线上开展各种活动吸引广大用户参与进行用户互动，增加对宁夏红集团的多方面认识。

新媒体的兴起为企业发展开辟了新兴的渠道。宁夏红集团适时搭上新媒体运作的首班车，全面启动O2O模式，加大新媒体的投入，在巩固天猫、等主要电商平台后，与和合作积极拓展全国电子商务合作平台，并成功携手易购、亚马逊、工商银行与建设银行等类电商平台，扩大产品运营阵地。同时，宁夏红集团微商城已于4月全面上线，为用户提供和营造好的购物环境，拥有更好、更便捷的产品体验。

近期适逢父亲节和毕业季，宁夏红集团充分利用新媒体，在官方微博、微信平台相继开展了“谁的老爸传杞(奇)”、“以传杞，敬恩师”微博转发活动，与广大网友一起分享老爸的“”故事，一起缅怀、回忆逝去的青春。活动一经推出，共获得52,049次转发，1,068条评论;活动微博曝光199,420次，增加粉丝566,748人，影响人数达740万人以上，远超出了此次活动前的预期成果。此次活动以官方微博、微信、微商城的联动推广，实现了宁夏红产品与用户的互动，得到了广大用户的广泛支持和认可，增加了用户对宁夏红的认知和了解。

自年初以来，宁夏红集团积极利用新媒体开展了多次有价值的活动，用户互动频繁。在移动终端平台发起契合当下用户普遍心理的话题，引起广大用户的心理共鸣。据了解，在马年除夕发起了微信发红包活动，既讨了个头，也吸引了粉丝和行业人士、媒体的关注，被业内称为“一场经典的创立营销活动”;同时集团官方微博、微信与集团电商平台共同发起了2月14日元宵情人双节话题，发布了214套宁夏红节日套装，受到消费者的追捧;在3月糖酒会期间，开展了@星耀糖酒会官微活动，获得普遍关注，实现了与用户的互动。

宁夏红集团官方微博、微信平台定时定期、高频率地发布各类企业资讯，把微博、微信平台作为联系用户、服务用户与引导用户的重要渠道。为吸引更多粉丝关注宁夏红，新媒体在发布内容上更注重创立意识，配合目前招商大局，针对不同地区适时策划和推出各系列活动主题，“传杞行”、“粽情端午”、“微商城上线，说话即有礼”等活动，引导用户进入宁夏红微商城参与活动。广大用户在获得很好的精神体验的同时也赢取了精美的宁夏红礼品，获得了感官与味蕾、精神与物质的双重感受。

在提高/增加了新媒体新鲜资讯的同时，注重新媒体的维护。加强与粉丝的互动交流，对粉丝的疑问在时间进行答疑与回复，提高/增加了集团微博、微信始终处于更新、活跃的状态，拉近用户对宁夏红亲切感，终实现用户的目标群体锁定。据悉，宁夏红将在微博、微信等稳定忠实的粉丝团队中实行会员制，后期会员定级、会员活动、会员优惠都会陆续上线。

目前，宁夏红集团已经建立了一支拥有大量忠实粉丝群体的团队，在维护好已有粉丝群体的同时，积极引导更多的用户体验宁夏红，为后续口碑推广打下合格的受众基础。