澳门地区星际连锁酒店获"消费者满意酒店品牌"称号

    作为澳门银河娱乐集团有限公司旗下首间超五星级旗舰酒店，星际酒店及娱乐场于近日在广州开幕的“2009饭店业年会暨饭店业辉煌60年颁奖盛典”中以不凡的星级服务从众多候选中脱颖而出，荣获“消费者满意酒店品牌”称号，这是澳门地区单独一家获此殊荣的酒店。

    本届年会是目前业界规模很大、规格很高的年度盛会。由世界旅游组织及相关部委支持指导，商务部流通产业促进中心、旅游局旅游出版社、饭店业名人俱乐部等单位联合主办。荣获“金马奖”其他奖项的酒店及酒店集团还包括广州花园酒店、香港丽豪酒店、喜达屋酒店及度假村集团、万豪国际集团等。星际酒店以独特很好的星级服务赢得消费者极高满意度，从而获得了组委会多位名气评审的一致好评，“消费者满意酒店品牌”的称号可谓实至名归。

    星际酒店由有名建筑师严迅奇先生设计，位于澳门核心娱乐休闲地带。星际酒店营运总裁简浩龙先生表示：“我们一直致力把星际酒店于打造成星级品牌，从2006年开业至今我们不断创立，力求为顾客提供优异的酒店、餐饮、娱乐设施及不凡的服务。星际的宗旨是以个性化热忱、殷勤的服务为顾客缔造难忘、舒适、不操心的休闲娱乐体验。这次获得这个‘消费者满意酒店品牌’殊荣，对星际而言的确是一种鼓舞，也是激励我们继续努力的一股动力。”

    星级服务体现在多个方面：星级房间为宾客提供称心住宿环境，507间豪华套房都配备了先进的环境控制、噪音隔离设备和计算机查询账单服务；房间电话设有一键式”星级服务”按键、所有沐浴设施均预设为接近人体的温度。星级设施则体现在了配备齐全的商务及会议设备、设计独特的天际泳池及房车接送等各项服务；更有装修豪华的 le grande 私人会让尊贵客人尽享优雅私密的会客体验。星级美食汇聚了种类繁多的饕餮之选，以“星际美食梦幻组合”作为餐饮服务的皇牌：两大上海星级食府丹桂轩、苏浙汇在星际开设首间分店，更有入选法国名气饮食《米其林指南》的知名稻菊日式料理。除此之外，星级娱乐设施更是星际的亮点：超过14万平方尺的高标准娱乐场，更有数量众多的桌及角子机。并设有全亚洲室内很大的液晶大屏幕。还有精心准备的精彩绝伦的表演，超人气歌手的现场深情献唱、动感十足的舞蹈表演及喜剧大师的精彩演出，为每位客人提供一系列激动人心的娱乐体验。星级服务包括了房间、设施、餐饮及娱乐等多个方面，囊括了住、食、玩等各个领域，为顾客提供了一站式休闲娱乐享受。