现代市场营销观念的三种分类

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2012-01-24 13:05:00 来源: 神州加盟网  有4215人参与
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  现代市场营销观念可分为市场营销观念、社会营销观念、大市场营销观念。

  1、市场营销观念

  这种观念不同于传统的市场营销观念,传统的市场营销观念是从自我出发,从企业生产和产品出发,去吸引和寻找顾客。市场营销观念则是从市场出发,按照目标市场的顾客要求和愿望去组织生产、销售产品,从时间久的目标去占领市场阵地。从“生产什么就销售什么”,转为“市场需要什么就生产什么”。这种观念以“顾客至上”为中心,把消费者需求看成是企业生存和发展的机会。例如,20世纪90年代后,我国的酒店企业告别了那种在店内坐等客人上门的形势,在市场营销中实行了以消费者需求为中心的经营策略,根据市场上的客人需求趋势,制订整体营销计划,使酒店产品、价格、促销和渠道都适于市场营销观念,不断进行产品的完善。

  2、社会营销观念

  这个观念的内容为:企业经营不仅要满足消费者的需求,而且要符合社会发展的长远利益,强调企业收银、消费者需求、社会利益三者的统一。

  20世纪70年代以后,西方兴起“保护消费者利益”的活动。“保护主义”认为,单纯的市场营销满足了市场的眼前需求,却忽视了社会发展的长远利益。只顾眼前需求,造成资源无限掘取,环境污染,物资浪费,影响了社会的长远发展。正是在这种背景下,人们提出了社会营销观念。这种营销观念是社会经济、文化和社会运动发展的必然结果,它指导着市场经营的方向。在此情况下,4Cs也发展演化为4Rs,并由此形成了以4Rs(关联、反应、关系、实现目标)为核心的营销新理论,该理论阐述了一个全新的营销理念和操作四要素。

  3、大市场营销观念

  菲利普·科特勒针对现代世界经济迈向区域化和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界竞争的发展态势,提出了“大市场营销”观念。他指出企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营,打破各种贸易壁垒,需在策略上运用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以赢得若干参与者的合作和支持,从而达到预期的目的。大市场营销观念在4Ps的基础上加上2Ps即权力(Power)和公共关系(Public relations),从而把营销理论进一步扩展了。他举例说:“假设一家美用电器公司拟进入日本市场推销其产品,如果这家公司仅仅安排好4Ps,它未必能进人日本市场,因为日本实行贸易保护,设下了层层壁垒或进入障碍。”在这种情况下,这家公司除适当安排4Ps外,还须增加“政治权力”和“公共关系”这两P,也就是说,这家公司首先必须美国政府,派出外交官员,给日本政府施加压力,说服日本政府放宽贸易限制,打开日本市场的大门;其次,这家公司还必须开展诸如向日本政府官员疏通、游说,或向日本民众宦传说明实际情况,争取日本民众支持等公共关系工作,这也有利于打开日本市场的大门。同样,大市场营销也适用于国内贸易。

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