酒店品牌的传播方式

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2011-06-08 10:44:00 来源: 神州加盟网  有1446人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:150家
  • 单店投资额:1~5
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    ◆品牌与广告
    广告是指大众传播媒介向社会传递酒店及其产品的信息。广告是对商品进行推广的手段之一,是宾客认识商品的渠道,其基本的功能是扩大商品的影响力,持续性地刺激顾客的消费需求。成功的广告能够完整地表达出该商品所具有的内涵。

    ◆品牌与促销
    促销是指酒店各种方式将产品及其信息告知宾客并说服宾客购买该产品的一种市场营销活动。促销旨在招徕宾客、增加客源,主要方式有人员推销和销售推广。人员推销是酒店员工采取口头表达的形式,劝说宾客或中间商购买该酒店的产品;而销售推广是为了刺激市场快速和强烈反应所采取的鼓励达成交易的促销方式。

    ◆品牌与服务
    服务对于酒店品牌建设具有重要意义,在技术高度同质化、竞争高度集约化的今天,酒店在硬件上的差异越来越小,服务逐渐成为制造差异化竞争和打造个性化品牌的重要手段。因为,服务是酒店宾客的满意之方、酒店的形象之本、酒店的品牌之基、酒店的利益之源。谁赢得了宾客的心,谁就终赢得了市场。“服务制胜”将是酒店业今后发展的主要方向,也是酒店市场成熟后的主要表现。

    ◆品牌与公关
    公关是指双向沟通、内外结合等方式,改善酒店同社会各方面关系的一项管理活动,其本质是控制宾客的消费意念,帮助酒店化解突如其来的市场及信誉危机,维护酒店的品牌形象。公关在树立酒店品牌形象过程中的作用,主要是为酒店建立合格的舆论环境,影响和引导宾客的消费观念,扩大酒店的影响力和口碑,为品牌造势。

    ☆公关的主要任务
    酒店公关的主要任务是内求团结,外求发展。
    ☆公关的目的
    酒店公关的目的是提高酒店的知名度,解决各种负面影响,树立酒店合格的社会形象。

    ☆公关的主要策略
    ◇酒店与政府共呼吸。
    ◇酒店与对手同命运。
    ◇酒店与体育手挽手。
    ◇酒店与文艺心连心。
    ◇酒店与媒体共发展。
    ◇酒店与名人手拉手。
    ◇酒店与网络结亲家。

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非繁城品酒店
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