我国的酒店如何借盛会的光环,彰显人文气息?

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2010-05-11 18:02:00 来源: 神州加盟网  有519人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:590家
  • 单店投资额:10~20
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  其实在每一个酒店来言,都会随着不同时令段而不断推陈出新。作为酒店加盟智慧之选人明白,主要的并非单单是环境设施的花样设计,也不在于价格上的优劣势等,而是重要的一环:如何落实到推而广之?

     如何使服务做到深入人心?这才是加盟酒店运营者所关注的很大课题,即成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上。
    
     这就要真正抓住顾客心的,或许也正是人文的气息。如果你乘坐过新加坡航空公司的班机,相信你会对她留下极为深刻的印象,许多乘客甚至认为那是生命中非常值得留恋的美妙时光。新航不是大公司,恐怕也永远成不了世界性的大公司,但她无疑是很好的航空公司之一,其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念:待顾客如亲人。这种理念深入骨髓、溢于言表,体现于员工的举手投足。从本质上来说,人性化营销并非一种策略,而是一种基本的态度,是信念。

     就拿此次世博来说,但凡大型盛会都会为主办城市及带来不同方面的积极影响。作为一零世博会的主办地,上海将吸引大批量海内外游客,直接带动酒店走出金融危机的低谷。长城证券早前曾预测,世博会带来的显着客流量效应将在五月和九月显现,并带来酒店房价的上涨。由于世博会的客源主要是国内观众,尤其是家庭观众较多,三星级酒店和中低档酒店将是世博会很大受益者,房价涨幅将达百分之十到百分之二十。

  是的,我酒水店如何借盛会的光环,彰显人文气息,展现中华魅力,是一个有待深思的问题。

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