我国的酒店业相关系统有待完善

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2010-01-25 16:09:00 来源: 神州加盟网  有835人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:150家
  • 单店投资额:1~5
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       我国的酒店业发展到今天已有几十年的历史,在这几十年里,酒店业总是从一个高度进入另一个高度,如今我国的酒店业早已进入了数字化,信息化的时代,已然是与国际酒店接轨,但其间仍然存在很多不容忽视的问题,下面加盟网侯先生就给我们讲一讲现阶段的问题:
  首先是国内酒店业缺少预定系统。酒店信息化程度总体水平与国外相差五到十年。在国外的酒店行业,流行应用“全球预计网”,这个会员制第三方的网络平台,吸引着全球的酒店集团的加入。这套网络系统与每家会员酒店的客房预定系统实现对接,客人可以自己从网上订到自己希望下榻的酒店和房间。
  而国内,大部分的客人是旅行社来帮助自己预定酒店。旅行社仍然采用手工定房的方式,向合作的酒店预定固定数量的房间。如果旅行社的系统和酒店的客房预计系统连接起来,他们就能更方便的知道酒店是否有空房。客房预定系统,在存在很大的发展空间。
  从入住的手续来看,在,客人办理酒店的入住手续比较复杂,登记、审查,还要出示身份证……,相比较而言,国外的入住流程就简化很多。办理入住的手段也比较丰富,有些国外的酒店,可以允许客人在未到之前,在网上登记入住。还有一些有档次的酒店,给客户提供无线网络的服务,客户应用pda等手持设备,就可以酒店的无线网络,将自己的个人信息传递到酒店的信息系统上,实现自助式登记。
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非繁城品酒店
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